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    企业名称:成都三泰控股集团股份有限公司 免费试用会员
  • 所属行业:金融/投资/证券
  • 所在地区:四川省成都市金牛区
  • 公司性质:股份制企业
  • 成立日期:1997-05-20
  • 注册资金:100000万元
  • 公司规模:1000人以上
  • 免费试用会员
  • 尚未通过认证
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        成都三泰控股集团专业从事金融外包业务,公司成立于1997年。经过多年持续投入,对银行业务需求和外包运营管理有着深刻的理解。公司围绕中国银行业网点转型、渠道再造及业务拓展等新需求,通过业务流程梳理、集中管理平台、数据挖掘分析等技术手段,为客户提供完整的金融外包解决方案。
        公司金融外包服务是涵盖银行全业务流程的整体外包服务,定位于为客户提供前台、中台及后台综合外包服务解决方案。在前台,公司帮助银行提升网点服务品质、改善银行客户体验、实现营销目标;在中台,公司通过ATM整体外包、网格化服务等模式帮助银行实现网点管理和运营;在后台,公司帮助银行建设大型集中处理中心和作业中心。
        从开展金融外包服务至今,公司一直坚持“服务产品化”的策略,为国内金融客户量身定做了多款外包产品。这些产品已经在多家金融客户推广使用,经过实践证明这些服务产品无论是设计理念还是实用性方面都处于国内领先水平。公司目前已经在全国数百个城市建立了现场外包中心,为金融客户提供最优质的驻场服务外包,并在总部建立了十万平米规模的离场外包服务基地,承接金融机构总部级的离场服务外包工作。同时公司在综合分析国内外外包行业客户需求的基础上,建立了一套开放式的外包服务运营管理体系。根据服务的独特性,该体系采用“全视野”模式,不仅关注内部运营,还将作为参与者的客户包括在内。这使得公司的服务过程与客户不断交互。通过这种“过程透明化”的服务管理策略,不断提高公司服务效率,进而增强市场竞争地位。正是因为有了清晰的战略和不断创新的能力,公司才赢得了客户选择,赢得了市场竞争。截止目前,外包服务员工总数达到1.5万人,三泰控股外包已进入万人时代!
       目前,公司以银行外包为基础,正积极开展金融营销、金融培训、不良资产催收、大数据企业征信、咨询等高附加值服务,并通过专业化咨询与交付相结合的服务理念推动国内金融外包行业的转型。顺应金融外包行业的发展趋势,推动金融外包行业发展。
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